 24小时，365天，分分钟在你身边的美丽天使 传统的美妆专柜，其服务仅限于顾客来到柜台的那一段短暂的瞬间，顾客离店，服务即告中断。而HER &SHELLEY则通过线下体验店，线上微信公众平台和“HER&SHELLEY”APP应用，找到了分分钟服务于客户的机缘。在店中，客人可以在轻松舒适的环境中慢慢了解各个品牌的详细信息，自由试用每一件产品，而店员则会适时地进行陪伴、指导和介绍，帮助顾客准确感知产品，深入了解自己感兴趣的产品，或者找到更适合自己的产品。在整个过程中，店员秉承“聆听、交流”服务理念，不会向顾客强硬推荐或推销，力求带给消费者最舒适、完美的体验感受。顾客则可以通过最真实的感觉来判断自己是否喜欢和适合，从而对产品的品质和价值建立信赖。而当客人离店后，只要客人拿起手机、或是在电脑前，她都可以享受到美妆顾问通过APP和微信公众平台提供的24小时全年无休的定制服务，提供专业的护肤指导和多样纷呈的产品优惠计划，实现美妆服务随要随到。 (责任编辑：admin) |