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网络没有诚信就像生活中没了空气

http://www.newdu.com 2017-11-23 互联网 佚名 参加讨论
没人上街,不等于没人逛街——网络技术的发达,使得基于互联网的电子商务平台成为购物的新选择。人们不需要跑到拥挤的商场中,就能在网上购买到心仪的商品。从这个意义上说,

    没人上街,不等于没人逛街——网络技术的发达,使得基于互联网的电子商务平台成为购物的新选择。人们不需要跑到拥挤的商场中,就能在网上购买到心仪的商品。从这个意义上说,网络让人们的生活更方便。
    然而,在人们对互联网商务模式寄予厚望的同时,这个新生事物也像其他新生事物一样,被一些缺乏诚信、钻制度漏洞的不法分子给败坏了。根据调查,在网上买到过假货的人占74%,这个比例高到让人们对网络交易产生了普遍的不信任,这种新的生活方式和购物模式正在面临窘境。
    网络交易平台是什么概念?这种购物模式下人与人是什么关系?应该说,这是一种比陌生人社会还要陌生的新事物。在现代城市生活所构成的陌生人社会中,人与人虽然不认识,但至少能见面,而在互联网上,没有人知道你是谁,诚信是维系网络交易平台的不可或缺的因素。没有了诚信,就像生活中没有了空气一样。因此,我们要像爱护空气一样维护网络诚信,维护商务平台的交易安全。
    维护网络诚信,首先受益的当然是消费者。每个在网上购物的人,将不再对着一个网上买来的赝品而叹气。从另一个角度来说,维护网络诚信也关系到卖家的利益。试想,如果商务平台因失去诚信而彻底崩盘,没有人敢在网上消费,那么无论是以次充好的商家还是奉公守法的商家,都将与那些平台服务商一同下课。
    道理就是如此简单,只不过有些人就是不愿意接受。
    新制度经济学中有一个原理叫“搭便车”,指的是这些拿制度的好处、钻制度的空子的人。他们一方面想利用网络交易平台赚取利润,另一方面又不想履行诚信原则。对付这类人,只有靠制度的力量了。
    发挥制度的优势,不但要靠监管部门,还要靠消费者自发维权的力量,而制度设计要为这种力量的发挥留下空间。在传统的商业模式中,行政主导型的监管模式或许效率很高,但是面对互联网时代的新挑战,监管也要与时俱进出新招。淘宝网的消费者维权保障平台就是一个良好的尝试。
    总之,维护互联网交易平台的诚信环境,不但需要订制度,还要重监管、善维权。网络交易平台是个好东西,我们不能让它就这么毁了。
    (白 龙)
     (责任编辑:admin)
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