|
从04年注册到现在，可以算是个老淘宝人了，这几年陆陆续续地从上面淘了不少的东西，主要是衣服、鞋子、包什么的，还好，由于自己比较谨慎，到目前为止还没有买过假货，对自己的网购成绩还是比较满意的，呵呵~~ 对于化妆品，我是慎之又慎，一开始由于是新手，摸不太清店家的情况一直没敢买，后来渐渐地熟悉了，也在上面淘了不少好东东。主要是些名牌一点的化妆品，给自己省了一小笔银子，偶全家现在用的化妆品全是偶的功劳，他们很满意，偶也很满足~~  老淘宝人的网购经验 题归正传，说到网购化妆品，其实也没什么大道理可讲，不过是买的次数多了，积累了一些心得。网购的程序大家一般都知道，我只想说说在网购的过程中，需要注意的几点： 1、选择卖家注意的问题 一般新买家都非常注意卖家的级别，都爱买皇冠卖家、钻石卖家的东西，其实，级别并不能代表信誉，现在在淘宝上炒信誉的卖家实在是太多了，好多的钻石啊，皇冠啊，都是炒起来的，买东西时，我反而比较喜欢找“心”级别的卖家。作为我们买家来说，买之前我们肯定是要从多个方面来了解产品的，比如说包装啊，生产日期啊，使用方法啊什么的，钻石、皇冠卖家每天走货的量很大，每次跟他们旺旺交谈时，都是打了十几行，他才简单地回复你几个字，语气也很生硬，而且回复一次要很长的时间，对你提的问题也只是敷衍了事，不会耐心地解答你的问题。钻石、皇冠的卖家，目前已经有足够的信誉度了，所以他们不需要担心没有顾客上门，而“心”级别的卖家为了吸引顾客肯定会耐心地解答你的问题，而且同样的产品，他们的价格肯定会低一些，还有一些优惠的政策什么的，所以我一般都会选择这样的卖家。 2、看信用时注意的问题 其实这个也属于上一个题目里面的，我之所以把它拿出来单列一个，是想教大家怎么样分辩出炒作信用。其实只要细心的JM一定可以发现，如果有好多的买家在同一天，甚至是同时评了好评，那么要当心了，这一般就属于炒作；再是炒作时一般都是炒一些价格比较低的，100元以下的（特殊商品如Q币除外），所以看卖家的信用时，尽量不要看低价格的，要看有没有高价格的买家，他们的评价；三是要好好的看一下买家的评价，正常的评价一般都会写东西很好啊，速度很快啊之类的，如果卖家的评价中有许多不使用支付宝而直接转帐的、默认好评的、甚至是宣传自己店里东西的，这就要注意了，一般来讲属于炒作；再就是要看一下其他买家的资料，看他买了多少东西，合不合常规，比如说一个买家他如果今天买了一大堆化妆品，明天又买了近似的化妆品，那他一般是不可信的，估计是卖家的马甲。 3、购买时注意的问题 淘宝网有两个很好的工具我们一定要用上，一个是旺旺，一个是支付宝。购买前一定要通过旺旺和卖家充分沟通，比如是不是正品，如果不是正品怎么办等等，这些问题一定要事先和卖家商议好，旺旺和QQ一样，都可以长期保存通话记录的，如果发现卖家给的是假货，又不退不换时，可以投诉他，把通话记录传给淘宝网，淘宝网就会帮你协调解决。再是支付宝，一定要用支付宝的，因为只有用支付宝你的钱才是没有真正转到卖家的手里，给自己留有余地，收到货后，如果你觉得东西不对，或是什么地方不满意的话，可以和卖家沟通申请退款、退货，如果卖家不愿意，你还可以投诉。请JMS注意，千万不要在没有收到货物之前先确认收货，那这样就有可能财货两空了。 4、充分利用淘宝社区 这是我的一个经验。有很多吃过亏、受过骗，而且找淘宝网又解决不了问题的买家，为了提醒其他买家，也为了揭露骗子卖家的嘴脸，一般都会把自己上当的经过写下来，发表在社区里，所以，没事经常到那儿看看，也会少上当的。 (责任编辑：admin) |